وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر البراعة إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف كول سنتر في مدينة أبها.

ندور على يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف كول سنتر بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة