وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء في مدينة أبونصير لالسمو
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة