وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن البناء الذهبي عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة أبو رويشد.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التكيف
- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التعاون مع الفرق
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

وظائف خدمة عملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة