وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة أبو شاركة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة