Sports Jobs

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها ProTech Ventures , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي لحل مشاكلهم
- القدرة على تقديم الحلول السريعة والفعالة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على التحدث بوضوح وبأسلوب لبق

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن المشكلات والحلول المتبعة لضمان التحسين المستمر في الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة الفعالة
- التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية لضمان رضا العملاء واستقرار الأوضاع
- معالجة شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول عملية مرضية لهم
- تقديم إرشادات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

مطلوب موظف خدمة عملاء بإدفو - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر