Sports Jobs

وصف الوظيفة

تفخر Titan Systems عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء في منطقة إربد.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحفاظ على ولائهم لشركة الخدمات
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع واحترافي
- معرفة شاملة بجميع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة للتمكن من تقديم الاستشارات الدقيقة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم المتنوعة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء في تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء المعقدة والعمل على حلها بشكل كامل وفعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات دقيقة واحترافية
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى لضمان حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

مطلوب موظف خدمات عملاء في قطر بإربد - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر