Sports Jobs

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التوجهات الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة إربد

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة طوال اليوم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير دون التأثير على مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الممتازة والقدرة على التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات من العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل مهني يحقق رضا العملاء
- إلمام كامل بسياسات وإجراءات العمل لضمان تقديم خدمة متوافقة مع المعايير المعتمدة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
- متابعة حالات العملاء وضمان حصولهم على الخدمة التي تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وفعالة
- تقديم التوجيهات والنصائح للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتحسين تجربتهم
- ضمان سير العمل بشكل سليم من خلال التنسيق مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

مطلوب موظفين لاستقبال العملاء بإربد - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر