Sports Jobs

وصف الوظيفة

تخبر شركة المستقبل المتواصل عن إتاحة إمكانية وظيفة خاصة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل إربد.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وتمكن على في أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالإجراءات والخدمات المتاحة للعملاء في المركز
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة فعالة واحترافية
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق العمليات والشكاوى بطريقة دقيقة ومهنية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن
- متابعة الملاحظات اليومية المتعلقة بالخدمة المقدمة للعملاء وتحسين الأداء بناءً على ذلك
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة عملاء سلسة ومريحة
- توفير المشورة للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة في المركز
- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة في المركز

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات بإربد - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر