Sports Jobs

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء للتعامل مع الاستفسارات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف العصيبة بشكل هادئ
- مهارات التواصل الفعّالة مع مختلف أنواع العملاء والمواقف
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وحلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة حالة الشكاوى المقدمة من العملاء والتأكد من تقديم حلول مرضية في أسرع وقت
- تعزيز ممارسات الخدمة الممتازة من خلال إجراء تقييمات دورية على خدمات العملاء.
- تسجيل معلومات العملاء والطلبات بدقة على أنظمة الكمبيوتر المتاحة
- ترتيب الأولويات للعملاء والتعامل مع استفساراتهم وحل المشكلات العاجلة أولاً
- إجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات التي يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر