Sports Jobs

وصف الوظيفة

تسعد Pathfinder Group إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة العملاء بموقع الأقصر.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف القسم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت محدود
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتعزيز العلاقة مع الشركة
- القدرة على التعامل مع برامج وأدوات خدمة العملاء الحديثة والتقنيات المستخدمة

المهام:

- مساعدة العملاء في فهم سياسة الشركة والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- حل شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- ضمان تسجيل جميع تفاعلات العملاء في النظام لضمان تتبع المشاكل وحلها
- تقديم اقتراحات وتحسينات لتحسين جودة خدمة العملاء وزيادة كفاءتها
- ضمان الامتثال لمعايير الخدمة المعتمدة في الشركة في جميع التعاملات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالأقصر - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر