Sports Jobs

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الأقصر.
اعلنت NorthStar Industries عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالي وتحقيق الأهداف المقررة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد للتعرف على احتياجات العملاء والتفاعل معها
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج مع العملاء

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وتحقيق رضاهم التام
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- متابعة الطلبات وحل القضايا المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- تنظيم وحفظ السجلات الخاصة بالعملاء ومتابعة تاريخ التفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر