Sports Jobs

وصف الوظيفة

تسعى التطور الرقمي عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمات العملاء بموقع الأقصر.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على فهم الأنظمة والعمليات الداخلية لتقديم الدعم الصحيح
- الالتزام بمبادئ العمل الأخلاقي للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وضمان عدم تفويت أي تفاصيل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة القضايا المعلقة والتأكد من حلها بشكل كامل وفعال
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء لمتابعة رضاهم عن الخدمة المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تحسين الأداء المستقبلي

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

فرص عمل لموظف خدمات العملاء بالأقصر - PoziC

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر