Sports Jobs

وصف الوظيفة

تطلب شركة True North Group والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء وضمان راحة الزوار أثناء إقامتهم
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المكتبية مثل برامج إدارة الحجز والمخزون بكفاءة عالية
- معرفة واسعة بأنظمة الدفع الإلكتروني والقدرة على إتمام المعاملات المالية بسلاسة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو الاعتراضات بأسلوب مهني وهادئ
- إدارة عمليات الاستقبال وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل المركز بشكل منظم

المهام:

- إدارة المعاملات المالية مع العملاء بما في ذلك المدفوعات والتعويضات بشكل دقيق
- ضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة وتقديم الدعم اللازم للعملاء لضمان راحتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بخصوص الخدمات المتاحة
- استقبال الزوار وتقديم لهم إرشادات كاملة حول الخدمات المتاحة في المركز
- متابعة الإجراءات اليومية في المركز وضمان أن جميع الأنظمة تعمل بسلاسة وبدون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف موظف استقبال في مركز غراند سبا بالأقصر - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر