Sports Jobs

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Summit Innovations عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن التسويق.

نبحث عن خبرة في الابتكار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة بناءً على تلك الاحتياجات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو أفضل الخيارات المتاحة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة بروح من الصبر والاحتراف
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتنفيذها بدقة وكفاءة تامة
- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات التي تحدد مستويات الخدمة والتفاعل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم العروض الترويجية والتخفيضات للعملاء وتشجيعهم على إتمام المبيعات
- تنسيق عمليات المبيعات والتأكد من سير العمل بشكل سلس بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

موظف خدمة عملاء في مجال المبيعات والتواصل بالأقصر - موسوعة العمل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر