Sports Jobs

وصف الوظيفة

تشكر Quantum Dynamics إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة العملاء في منطقة الأقصر.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
أيضاً الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال واسترجاع معلومات العملاء بسهولة وكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول مبتكرة وسريعة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم إجابات دقيقة وموثوقة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وودية لإيجاد حلول مرضية

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حالة الحاجة إلى مساعدة متخصصة في مجالات معينة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العميل وتضمن رضاهم التام
- تنسيق العمل مع الإدارات الأخرى مثل المبيعات أو الدعم الفني لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- تعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق رضاهم التام
- تقديم توصيات للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي قد تهمهم وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر