وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الهدف عن وظائف شاغرة موظف استقبال خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة