وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الابتكار الفريد تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف دعم فني في منطقة البلينا.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- الالتزام بتقديم تدريب عملاء فعال على استخدام المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير المتعلقة بأداء الدعم

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة