وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم الابتكار الحديث عن توفر فرص عمل في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- إجراء استطلاعات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة