وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الذكية إنها تبحث عن موظفين.
نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.
ندور على مرشحين لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة