وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للانضمام لفريق العمل بمدينة الجزائر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تتطلب تحملاً للمسؤوليات
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال
- التعلم المستمر لتحديث المهارات ومواكبة احتياجات السوق
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق مستوى خدمة مرتفع
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة