وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت التقدم المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- حل مشاكل العملاء
- توجيه المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة