وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الوفاق الرقمي عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للمساهمة في مساعد دعم العملاء بموقع الجزائر.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة