وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبسمة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالجسرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

وظائف خدمة العملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة