وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع المتواصل حول عرض إمكانية عمل خاصة للانضمام في فريق العمل في حال إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الجهراء.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا الدور في حال كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والنمو المهني فإننا نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا كنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة