وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطموح عن حاجتها الى موظف خدمات العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تحديث المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة