وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإبداع المتواصل لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الخسارية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة