وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4730 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الصدارة الرقمية عن توفير إمكانية شغل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى حول فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فإننا نبحث عن وظيفة مدير خدمة عملاء للعمل داخل الدار البيضاء.نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لاستقطاب المتقدمين من يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نود أن نتلقى منك
تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.
إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- تحليل البيانات- مهارات التواصل
- التنظيم
- التفاوض
- العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الشكاوى- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
وظائف مدير خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء