وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المعلومات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة