وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق التقني عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف في مجموعة فنادق يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- المهارات التنظيمية لتنسيق المهام المتعددة
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة

المهام:

- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال
- التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة
- الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن
- تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف مجموعة فنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة