وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل الذكي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتغييرات السريعة
- مهارات التعلم السريع لتبني أساليب جديدة وتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في العمل لضمان تقديم خدمة عالية المستوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والخدمات بشكل واضح
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تظهر أثناء تقديم الخدمة

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية لضمان التعامل الجيد مع العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية للإدارة بشأن مستوى رضا العملاء والمشكلات المحتملة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الأنشطة والخدمات وضمان التعاون
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للعملاء والمعلومات المهمة لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

فرصة عمل كموظف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة