وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح بخصوص إتاحة إمكانية عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى حول فرص جديدة وتحب العمل في محیط ديناميكية فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء للعمل داخل الدار البيضاء.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد من يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا لديك المعرفة وعلى في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة