وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي تجربة العملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المتواصلة في الدار البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة