وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة المستقبل المستدام عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بالدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التفكير النقدي
- معرفة شاملة بالإجراءات المتبعة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات
- العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
- تحسين العمليات لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

وظائف بدون تأمينات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة