وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون التوسع عن مسمى وظيفي في مجال عمل المبيعات للانضمام إلى فريق موظفة فندق بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزملاء، القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف، القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق، مهارات التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة جيدة للضيوف، مهارات اللغة لتقديم خدمة متعددة اللغات، القدرة على العمل لساعات مرنة حسب الحاجة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة، تسجيل الدخول والخروج للضيوف بكفاءة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع، التنسيق مع فرق النظافة والصيانة لضمان راحة الضيوف، تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بدقة، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة، التكيف مع التغييرات في جداول العمل، تقديم خدمة عملاء متميزة للحفاظ على رضا الضيوف، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة الضيوف، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف نسائية في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة