وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالأبعاد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف الأبعاد - وظائف

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة