وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الطيف إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الدبية.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة