وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدراز.
اعلنت شركة - الوفاق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف في خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدراز.
وظائف الدراز - وظائف موظف في خدمات العملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

فرص عمل في Amazon Web Services بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة