وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني للعمل بشركة القيادة الذكية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوادمي

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

فرصة توظيف موظف دعم فني بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة