وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من النهضة الدائمة بمنطقة الدوحة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدوحة

المهارات:

فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية، مهارات تواصل فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين، معرفة بالإجراءات الحكومية، الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمواطنين، معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية، التعامل مع استفسارات المواطنين، مراقبة ومراجعة الطلبات، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة، إدارة الأوقات بشكل فعال، تدريب الموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة