Sports Jobs

وصف الوظيفة

تسعى العمق عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة موظف دعم فني في مدينة الدوحة.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المنظمة
- مهارات في تدريب وتوجيه المستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول عملية ومدروسة بناءً على البيانات المتاحة
- معرفة متعمقة بأنظمة الشبكات والاتصالات وكيفية تحسين أدائها

المهام:

- التفاعل مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- المشاركة في تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تحديث وتوثيق كافة المشكلات الفنية والحلول المقدمة في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأنظمة التكنولوجية الأخرى
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتطوير الحلول وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

فيزا موظف دعم فني للعمل بشركة STC بالدوحة - Sports Jobs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر