وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص القيم الذكية عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة مدير علاقات العملاء ببلدة الدوحة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة