وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الدقة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الدوحة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة الفورية لاحتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة