وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الدقة لفرصة عمل موظف خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في الدوحة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة- معرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
المهام:
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة الفورية لاحتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- وظائف Catering Sales Executive (مدير مبيعات الطعام) - Catering Sales Executive
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء