وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السلامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- مهارات الاستماع
- مهارات إدارية

المهام:

- متابعة الطلبات
- بناء علاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة