وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات للعمل بشركة الابتكار التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الذيد

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم بدقة
- مهارات البحث والاستقصاء لجمع المعلومات اللازمة لدعم العملاء
- القدرة على تنظيم الأعمال وإدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات المقدمة
- مهارات الابتكار لتقديم أفكار جديدة لتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى التي يطرحها العملاء بسرعة وكفاءة عالية
- تحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان دقتها في جميع الأوقات
- متابعة أي تحديثات أو تغييرات في سياسات الخدمات والتأكد من تنفيذها
- تنظيم الأنشطة والفعاليات لتعزيز المشاركة والتفاعل بين العملاء والموظفين
- المشاركة في تحسين الإجراءات الداخلية لضمان تقديم خدمات أفضل

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

موظف خدمات للتوظيف في القطاع الخاص بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة