فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة السمو الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
فرص عمل في خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في مراكش (موظف توظيف) - البحث عن عمل في مراكش Avito
- فرص عمل في شركة بيمو (موظف شركة) - شركة بيمو الجزائر
- فرص عمل في الخدمات (موظف خدمات) - خدمات النافذة الواحدة قطر
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب طبيب جلدية وتجميل (طبيب جلدية) - طبيب جلدية وتجميل