وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الرائدة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة