وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة