وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأنوار عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف دعم فني في مدينة الرياض.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.

وظائف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة