وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة أخصائي تجربة العملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق المتواصل بالرياض
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الرياض

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة