ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الزبارة.اعلنت شركة - السكينة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الزبارة.
وظائف الزبارة - وظائف ممثل خدمة عملاء
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
المهام:
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
الانشطة الوظيفية
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
القدرات المطلوبة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- مطلوب أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل (أخصائي الرواتب) - وظائف أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل
- مطلوب مندوبة مبيعات لدى شركة كبرى (مندوبة مبيعات) - وظائف مندوبة مبيعات لدى شركة كبرى صامط
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب (موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب) - وظائف عن طريق الواتس اب خميس مشيط
التقديم على وظيفة ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME